Dommages sur le réseau fibre optique d’Eure-et-Loir Numérique
Mise en place d’un site internet pour les mairies et les particuliers pour signaler les dommages, sur le réseau fibre optique d’Eure-et-Loir Numérique, qui n’entrainent pas d’interruption de service : http://sfr-ftth.com/declaration-dommages-reseaux-eure-et-loir-numerique/
Il est nécessaire d’utiliser ce site internet pour plus d’efficacité et un meilleur suivi pour les incidents suivants :
- poteau Eure-et-Loir Numérique renversé,
- câble fibre optique décroché,
- armoire de rue fibre optique endommagée ou entrouverte,
- etc...
Y joindre des photos pour que le problème puisse être évalué avant l’envoi d’une équipe.
Dès qu’il y a une interruption de service, la procédure est, en tant que client, de contacter le service client de votre fournisseur d’accès internet, qui déclenchera une maintenance plus rapide.